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Advertising complaints |
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Esta lección complementa la
Unidad 61 en la que hemos
analizado la redacción de avisos y eslóganes publicitarios. |
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Cierto es que la publicidad (advertising)
constituye un elemento primordial de la función del mercadeo (marketing).
La publicidad se caracteriza por enfatizar las cualidades superiores de un
producto y, básicamente, es utilizada para incrementar las ventas al
acercar un producto a una mayor cantidad de potenciales compradores. |
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Sin embargo, a diario en todos los medios
observamos avisos cada vez más desmesurados que nos llevan a pensar que
pueden resultar
engañosos (misleading) o fraudulentos (fraudulent). |
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Por ejemplo, lee atentamente este aviso: |
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En este aviso la situación sospechosa – por no
rotularla como "fraudulenta" – es que se solicite enviar dinero para
proveer mayor información. Acciones de este tipo suelen ser denunciadas ante la ASA (Advertising Standards Authority),
organismo internacional encargado de regular la publicidad. |
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An advertisement
>>
A letter |
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Como segundo ejemplo, aquí tienes un
aviso publicado en un diario importante y, a continuación, la carta
de queja que un lector envía a la ASA. Observa las frases que
delatan como fraudulento a este aviso: reduce while you rest;
will cost you nothing; available through this offer only. |
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Y aquí tienes la carta de lector: |
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Mark Shapiro
120 Fifth Avenue
New York 24218 |
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Advertising Standards Authority
252 Sylvania Avenue
New York 25350 |
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I have just read an advertisement for
'SlimSoon' diet pills in The American Panorama. I
must say that I am very shocked to see such an ad in a
serious newspaper. |
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Having tried many similar products
advertised in the press, I can guarantee that none of
the claims made in these ads is valid. I believe that
the media must be as responsible in advertising as they
are in dealing with the news. The media should demand
that advertisers present evidence of any claims made in
an advertisement. |
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I realise that newspapers depend
heavily on revenue from advertising, but they must be
more responsive to consumers and make every effort to
screen out fraudulent ads. |
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Identifica en este aviso cuatro frases que te
hagan desconfiar de su seriedad y
escríbelas dentro de las casillas en blanco. |
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